아동 학습지 관리, 행정업무 전반, 각 학교 방과후 교사 및 연합회 경리 회계업무 등의 사무 업무 전반, 대표번호로 걸려온 고객 전화 응대 및 고객 상담 전반, 대표번호 고객 상담 및 고객 응대 업무 전반, 대표번호 고객 상담 및 고객 응대 업무 전반/ cs강사 업무, 정리 정돈을 잘함 끈기가 있음
우선 심사 대상 기업으로 선정한 기업에게 중앙일보 후원으로 한국브랜드 소비자평가 대상 1위에 대해 이메일을 보내서 수상 특전을 보고 신청한 기업 대표나 담당자에게 수상 특전과 소비자평가 대상 1위의 필요성에 대해 안내하고 수상 특전에 대해 구매해서 입금할 수 있도록 영업하고 진행했으며, 우편 수집한 지역구 우수 기업에 대해 공문을 보내면 공문을 보고 신청한 기업에게 지역구 우수 기업 수상에 대해 안내하고 수상 특전 금액을 안내해 수상 특전을 구매해서 입금할 수 있도록 하는 영업을 했습니다. 기업들에게 상을 수, 백화점에 입점해 있는 화장품 회사 고객 만족도를 조사해서 매장에서 좋았던 점과 불편했던 점을 듣고 올려도 될 만한 사항인지 판단 후 매일 베스트 4건과 워스트4건을 선정해서 다시 듣고 워드 파일에 작성해서 편집을 하고 화장품 자체 사이트에 매장 직원들이 볼 수 있도록 등록을 하였습니다. 고객의 건의 사항이나 특별한 사항이 있는 건들은 엑셀 파일에 작성해서 보고를 했습니다. 고객사에 도움이 될 수 있도록 고객의 소리를 정확하게 자세하게 전달해서 칭찬도 받았습니다. 한달 평균 맞추어야 되는 개수가 있었기 때문에 고, 자동차보험 견적 안내 전화드려도 되는지 동의 받는 업무를 했고 연말에 실적 1등 상도 받았습니다. 월말에 실적 1등부터 ~3등까지 선물을 줬는데 일하는 동안 매달 문화 상품권을 받아갈 만큼 일을 열심히 하였습니다. 남들과 다르게 해야 실적을 높일 수 있다고 생각하고 규정에 맞는 한도 내에서 어떤 말을 넣고 해야 할지 항상 연구를 해서 업무에 반영을 하였습니다., 국제 전화 00365를 홍보하여 국제 전화 요금제 유치하는 업무를 했었습니다. 프리 요금제는 가입비가 없기 때문에 간단하게 해피콜로 유치를 하면 되고 편하지만 오래 이용할 수 있도록 가입비가 있으면서 저렴한 슬림요금제를 타 통신사의 요금제와 비교해서 설명을 해서 하루에 슬림요금제를 많이 유치해서 팀장님께 칭찬을 받았습니다., 삼성카드 고객에게 LG텔레콤으로 이동하는 조건으로 휴대폰 가입시키는 업무를 했습니다. 할 수 있다는 자신감으로 업무를 해서 실적도 상위권이었고 꼼꼼하게 설명해서 가입시켰기 때문에 반품하는 비율이 다른 사람들에 비해 적어서 칭찬도 받았습니다., 현대전자로 입사후 -하이닉스반도체(현대전자 LG반도체)-매그나칩 반도체로 분사후 퇴사할 때 까지 한 회사에서 11년간 다양한 행정 업무를 하였습니다. 시스템 IC연구소(비메모리 부문)의 사규와 스펙을 VAX란 프로그램에 입력해서 재정하고 개정하는 업무와 각 부서 연구원들의 자료 열람 요청 시 자료 대출 및 대응을 하고 개정된 자료가 있으면 각 부서에 배포하고 관리하는 업무를 했었습니다. 시스템IC 연구소의 교육과 소집단 관련 행정 업무를 했습니다. 신입사원이 오면 관리부에서 이수해야 하는 교육 이수 점수에 대해서 설, 4.2/4.5, 블로그에 글도 올리고 있기 때문에 타이핑 실력도 좋습니다.
