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음식 주문/결제/변경 관련 문의 응대/문자지원
채용정보| 업무내용 | 쿠팡이츠(음식주문 배달어플) 이용 고객 대상 인바운드 상담 - 어플을 통한 음식 주문/결제/변경/입점 관련 문의 응대(영업X) ※ 5/7(화) 하루만 부산센터에서 교육 후 2일차부터 재택교육+재택근무 진행 |
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| 근무요일 | 월~일 중 5회 스케줄근무(주말/공휴일 포함 주 5회 스케줄근무) ※근무 스케줄 주 단위로 사전 공지 |
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| 근무시간 | ★선택 가능★ 18:00~22:00 19:00~23:00 12시~21시 16시~01시 |
| 급여 | * 18시 근무조 급여 1~3개월 : 최대 137만원 (고정급+인센티브+정착지원금+만근수당+시프트수당) 4~12개월 : 최대 143만원 (고정급+인센티브+근속수당+만근수당+시프트수당) 13개월 이상 : 최대 146만원 (고정급+인센티브+근속수당+만근수당+시프트수당) * 19시 근무 조급여 1~3개월 : 최대 147만원 (고정급+인센티브+정착지원금+만근수당+시프트수당+심야수당) 4~12개월 : 최대 153만원 (고정급+인센티브+근속수당+만근수당+시프트수당+심야수당) 13개월 이상 : 최대 156만원 (고정급+인센티브+근속수당+만근수당+시프트수당+심야수당) *이번 기수만!! 정착지원금 총 30만원 지급 *시프트수당 월 5만원 지급 *만근수당 월 5만원 지급 *인센티브 최대 25만원까지 지급 *19시 출근조 심야수당 월 평균 10만원 지급 (심야수당은 월 근무일수에 따라 변동될 수 있음) *근속 7, 13, 25, 37개월 차 근속수당 지급 (최소 4만 5천~최대 7만 5천) 12시~21시 월 급여 (1일~말일까지 만근 기준) 1~3개월: 최대 265만원 (고정급+인센티브+정착지원금+만근수당+쉬프트수당) 4~12개월: 최대 285만원 (고정급+인센티브+근속수당+만근수당+쉬프트수당) 13개월이상: 최대 291만원 (고정급+인센티브+근속수당+만근수당+쉬프트수당) 16시~01시 월 급여 (1일~말일까지 만근 기준) 1~3개월: 최대 295만원 (고정급+인센티브+정착지원금+만근수당+쉬프트수당+심야수당) 4~12개월: 최대 315만원 (고정급+인센티브+근속수당+만근수당+쉬프트수당+심야수당) 13개월이상: 최대 321만원 (고정급+인센티브+근속수당+만근수당+쉬프트수당+심야수당) *정착지원금 총 30만원 지급 *만근수당 월 10만원 지급 *인센티브 최대 50만원까지 지급 *쉬프트수당 월 10만원 지급 *16시 근무조 월 평균 심야수당 30만원 지급 (월 근무일수에 따라 변동될 수 있음) *근속 7, 13, 25, 37개월 차 근속수당 지급 (최소 10만원~최대25만원) |
| 채용일정 | 면접일정 4/24(수), 4/25(목), 4/26(금), 4/29(월), 4/30(화), 5/2(목), 5/3(금) 16:00 이후 순차 진행 / 화상면접(ZOOM) 교육일정 5/7(화)~5/10(금) 11시~20시 - 입사일 및 재택근무 투입일 : 5/8(수) 재택투입 및 5/13(월) 입사 - OJT 기간 : 5/13(월)~5/22(수) // 5/15(수) 공휴일 휴무로 평일 7일간 진행 - OJT 시간 : OJT 1일차~3일차 11시~20시 / OJT 4일차~7일차 11시~15시 - 업무 투입일 : 5/23(목) 부터 지원한 근무시간으로 스케줄근무 시작 ※ 교육일정과 OJT일정은 센터 사정에 따라 변경될 가능성이 있으며, 재택근무 시행 후 성과부진 시 현장복귀 가능성 있음 |
| 복리후생 | *4대보험, 퇴직금(퇴직연금) 지급, 생일자 상품권 지급, 명절선물 연 2회 지급, 자사몰 제품 직원 할인가 제공 *연차/경조휴가 및 경조금 지급, 자녀 초등학교 입학축하금 지급, 출산휴가/육아휴직, 콘도미니엄지원 (한화, 대명, 리솜리조트 등) *산업안전보건법 기준 건강검진 실시 *장기근속 수당 및 장기휴가(5년, 10년, 15년, 20년), 우수사원 상담사 해외연수, 우수사원 추가수당 지급 및 교육기회 제공 *근속기간 및 업무성과에 따라 상담사 Refresh 교육/QA 관리자 양성 등 다양한 교육기회 및 자기개발 제공, 사이버 대학교 임직원 가족(배우자/자녀) 학비 지원 *장애인 지원금 지급(월 5만원~15만원/근무기간별 차등지급) |
| 근무장소 | 부산 중구 충장대로 6, 한진R&D센터 - 지하철 1호선 중앙역 10번 출구 도보 1분 |
접수내용 및 문의| 지원방법 | 채용담담자 : 전화문의 및 문자지원 가능 [010-3825-1106] 문자지원양식[성함/성별/생년월일/최종학력/주소동까지/부산쿠팡이츠] |
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